Полное имя — Дженей А́йко Эфуру Чиломбо (Jhené Aiko Efuru Chilombo).

Айко христианка, крестили её в 16 лет в Международной церкви четырёхстороннего Евангелия.

В 2014—2017 годы Дженей была замужем за музыкальным продюсером и инженером по звуку Дотом да Джениусом.

В 19 лет Айко забеременела от американского R&B-певца О’Райана и родила дочку Намико 19 ноября 2008 года.